秒钟文案怎么抓住用户呢

5秒钟，文案怎么抓住用户？

那么，合格的痛点文案有什么要求呢？

   理解用户    

   把握用户认知

   从用户场景出发

   洞察用户默认行为

   阅读习惯设计

可粘贴、外挂等。    适当的情绪表达

..................

当然，还远远不止这些，为了不影响你的心情，我已经隐去了60%的其他要求。

那么，当你真正开始准备一篇痛点文案的时候，应该怎么做呢？

看到“美国制造、百年品牌”的文案，你脑中想到的第一个印象是什么呢？

所以，直接这样写文案，用户调用的记忆就不是我们想要的。 

再来看看易严选的铸铁牛排锅

   

“我梦想有一天，在佐治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。我们不要为了满足对自由的渴望 而抱着敌对和仇恨之杯痛饮。”

在这一场鼓舞人心演讲中，金描绘出一副让人所期待的画面，这篇20世纪最伟大的演讲，便是视觉化带来高转化率有力实证。

因此，当你需要撰写容易吸引用户注意，一定要想尽办法使用视觉化的语言，让用户的大脑轻松阅读文案内容。

2、采用对比

同文字一样，数字也很难在用户大脑中形成形象化的反馈，来帮助用户快速建立对接受到内容的认知。

既然用户很难读出“金钱或数字的实质大小”，那当文案要体现性能、参数、资金等等优势时应该怎么表达才能最容易让用户顺畅认知呢？

答案依然可以从古老的历史中找到：人们倾向于用“比较”来评估价值大小，这是一种大自然赋予人类简单高效的生存评估法则。

例如，超市常用的打折标签

2、使用第一人称好过第三人称

人只对两类事情感兴趣，与自己相关的和自己喜欢的。第一人称可以带有强烈的主观感受，“我”有着什么样的情绪，有着什么的情感和情绪诉求。当你开始用“我”来阅读广告文案，就能发现产品是否就能解决“我”的问题？

3、寻找落差感和惊喜感，打造情绪对比

落差能激起人的斗志，惊喜能增加人的热情，而两者强烈的对比可以带动用户情绪的低落和高涨，这种情绪的反差，可以带动用户的情绪，达到文案的效果。

 （三）欲望

用户看到文案的时候，会调用什么欲望？这种欲望是你想要唤起的吗？

尤金·舒瓦兹在《创新广告》中说到，文案无法创造购买商品的欲望，只能唤起原本就存在于百万人心中的希望，梦想，恐惧或者渴望，然后将这些“原本就存在的渴望”导向特定商品，这就是文案写手的任务所在：你要做的不是创造大众的欲望，而是将欲望引导到你要的地方。

人的欲望分别是傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲，也是我们常说的七宗罪。好文案，擅长利用人类的欲望。对应这七种人类本性的特点，名为“李叫兽”的公众号作者梳理出了11类不同的痛点文案模板。

 你希望用户在哪里看到文案？ 

要想进一步挖掘痛点文案的内涵，就必须找到痛点文案与用户接触点。

这里指的接触点，不仅仅是、微博、空间、贴吧等互联行为接触点，还包括电视、报纸、杂志、广播和分众媒体等传统媒体的行为接触点。

我们以航空公司为例，将客户接触的六大环节，即购买前、购买中、购买后、旅行前、旅行中、旅行后进行客户体验和客户接触点分析。

第一步，体系化设计接触点

通过对航空公司不同渠道接触点的分析，就可以依据整体营销目标系统设计痛点文案内容，并通过客户接触点上的的流量以及转化创新，不断优化迭代痛点文案体系。

用户阅读文案的场景通常会是微博、公众号、朋友圈、知乎、淘宝详情页、公交站台广告、地铁广告、分众广告等。在不同的场景下投放产品痛点文案类广告，还需要考虑用户的决策成本、行动成本以及阅读时间。

例如机票这类决策成本高的产品（几百上千元），就需要串联起不同的渠道接触点，以痛点文案引导用户进入其他的场景，例如刷二维码关注公号，或者留下有兴趣的联系方式，再通过后续跟进进行转化。

第三步，对客户接触点进行竞争对手对比分析

总结

在本文中，我们通过三步来设计痛点文案：

第一步，从认知、情感和欲望三个方面，梳理痛点文案的基础

目标：站在用户的角度，来设计痛点文案的出发点。

第二步，通过流程，设计文案与用户的接触点

目标：把握痛点文案触达客户的每一个渠道，进行系统的痛点文案设计并建立反馈机制。

第三步，通过自检清单，对成型的文案进行优化以及梳理

目标：在痛点文案与用户真正“见面”之前，按照用户阅读需求进行最后检查，避免5秒之坑。

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