携程发致歉声明系系统漏洞并非大数据杀熟容易

携程发致歉声明，系系统漏洞并非大数据杀熟

北京时间三月十一日消息。今天上午再度发生的互联大数据杀熟事件引发社会关注，友在携程应用上二次搜索机票，结果出来了的票价比首次搜索的结果贵了将近一千五百元。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

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针对此次杀熟事件，携程方面发表道歉声明称，二次支付显示无票是系统Bug所致，绝无大数据杀熟。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

劳动者主张高温补贴时 微博友陈利人昨日爆料称，携程疑似再次出现大数据杀熟现象。他表示，自己日前想要在携程购买机票，显示总价格17548元，因为发现没有选报销凭证，于是退回去，修正一下。然后，再去支付，就告诉没有票了，让回去重新选择，总价就贵了近1500元，但他发现航空公司官还显示有票。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

对此，携程表示，携程绝不存在任何大数据杀熟行为，但在陈先生订单复盘中，我们发现了2月26日发布的新版本中在机票预定程序中存在Bug。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

携程表示，经过初步统计，该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户，约1300名左右，涉及成交订单约100个。携程将逐一主动与客户联系，承担用户因此产生的损失。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

携程承诺，平台绝无大数据杀熟现象，如有因产品设计原因导致的用户误解，携程愿意随时倾听用户的反馈，并认真改进，欢迎广大用户和社会各界进行监督。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

然而，对于携程一而再、再而三出现大数据杀熟的现象表示愤慨，对于携程的声明更是呵呵一笑，嗤之以鼻。d0H奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾_百战

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