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“智慧旅游”将成旅游新增长点

随着旅游服务、络营销、上预订、上支付等业务的迅速展开，智慧旅游将成为我国旅游业今年新的增长点。

笔者从2014年全国旅游工作会议上获悉，我国确定2014年为中国智慧旅游年，旅游业将加快与信息技术融合发展，从传统服务业向现代服务业加快转变

。国家旅游局局长邵琪伟说，围绕智慧旅游年主题，我国将加快推动旅游服务、络营销、上预订、上支付等智慧旅游服务。运用市场化机制，推动建立全国统一的旅游服务平台和景区门票预订系统。制定智慧旅游景区标准，推进智慧旅游景区试点，继续推进智慧旅游企业、智慧旅游城市建设。成立智慧旅游促进会和专家委员会，加强对智慧旅游的推动和指导。

移动终端订票已成为我国旅游消费一大新亮点。中国旅行社协会副会长、携程旅行高级副总裁郭东杰说，移动将很快成为携程最重要的预定平台。30％的酒店预订量和15％的机票预订量来自移动端；景点门票和本地服务预订方面，来自移动端的比例更高一些。拇指＋水泥趋势将进一步推动资源在无线领域投放，催生机票预订、酒店预订、旅游产品、门票、租车、社区攻略等服务整合的指尖上的旅行社模式。可以预计，随着中国智慧旅游年主题确立，这一领域2014年将呈爆发式增长。郭东杰说。

业内目前普遍达成共识的是，智慧旅游是指以无线终端应用为核心的无线旅游。即通过智能与平板电脑等设备，下载各种各样的App或软件，从而完成传统旅行社为游客提供的各种服务，如交通预订、行程安排、旅游攻略等。与此同时，这些软件还能为游客在价格上提供相应的优惠。从一定程度上看，无线端发展对于大家来说都是处在同一起跑线上。因此无线业务被认为是旅行社的二次创业。

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