消费者长期用车投诉之最雨刷器失灵国内部件
发布时间：2020-12-16 02:04:46
消费者长期用车投诉之最：雨刷器失灵国内
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315消费者维权日之际，人民汽车频道携手J.D. Power亚太公司共同打造《中国汽车市场车辆可靠性研究报告》。就消费者在长期用车过程中，投诉最多的问题进行分析和梳理，结果显示，雨刷器失灵、开启空调后发动机无力以及空调制冷效果不佳是车辆最多被投在能源开发、能源消费和能源储备方面诉的问题。
与新车质量研究报告类似，车辆可靠性研究关注的是车的长期质量问题。报告的问题分类及评估方法与新车质量报告相同。
中国汽车市长期可靠性抱“全家人花一百多元买的票怨最多的前20个问题：
按照品牌的源产地划分，每个车系的前五位被抱怨的问题有：
背景介绍：J.D. Power亚太公司
J.D. Power亚太公司专门从事客户满意度研究，并为汽车、信息技术和金融行业提供咨询服务，在业内具有较高的权威性。目前，J.D. Power公司在东京、新加坡、北京、上海和曼谷设有办事处，五个办事处携手将客户满意度理念带给中国大陆、澳大利亚、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、中国台湾、泰国和越南的消费者和企业。